ГАРАНТИЯ

Мы всегда идем навстречу нашим Покупателям и решаем спорные вопросы в Вашу пользу.
«ТАКТ-MUSIC» всегда следует Закону о защите прав потребителей.
 
Выдержки из закона:

1. На все музыкальные инструменты, содержащие электронику, и звуковое оборудование в зависимости от категории предоставляется гарантия от 12 до 36 месяцев. 

2. Гарантия распространяется на электромузыкальные инструменты и звуковое оборудование, приобретенное на территории России в магазинах ТАКТ-MUSIC.

3. Гарантийные обязательства подразумевают бесплатное устранение заводского брака с заменой необходимых деталей, при невозможности ремонта — замену товара или возврат денег покупателю в соответствии с законами о правах потребителей. При наступлении гарантийного случая просим связаться по телефону +7-917-098-88-88 или написать нам, и получить предварительную консультацию.

4. Мы предоставляем все гарантии в соответствии с Гражданским Кодексом РФ и Законом РФ «О защите прав потребителей». Срок гарантии на каждый вид товара указан в документации на товар. Гарантийный срок исчисляется с момента передачи товара покупателю.

5. Гарантийное обслуживание производится в авторизованных сервисных центрах, а также  в фирменных сервисных центрах Yamaha и Casio:

  • В случае выявления недостатков товара при эксплуатации в течение гарантийного срока, мы рекомендуем внимательно ознакомиться с инструкцией по эксплуатации товара, чтобы определить, все ли требования по эксплуатации техники выполнены правильно.
  • Сервисный центр проводит экспертизу выявленных недостатков, определяет характер дефекта – заводской брак или результат неправильной эксплуатации
  • В случае возникновения спорных вопросов в процессе переговоров с сервисным центром, мы прилагаем все возможные усилия для урегулирования ситуации
  • После проведения экспертизы товар с заводским браком подлежит гарантийному ремонту
  • Если ремонт невозможен, то при предъявлении экспертного заключения интернет-магазин производит обмен товара с заводским дефектом на товар надлежащего качества.

6. Если в процессе диагностики случай признан гарантийным стоимость диагностики, расходы на транспортировку и ремонт оплачивает продавец.

7. В случае выявления нарушений при эксплуатации, повлекших неисправность товара, а также следов вскрытия и непрофессионального ремонта все расходы на сервисное обслуживание и транспортировку оплачивает покупатель.

С полным текстом Гарантийного обязательства Вы можете ознакомиться здесь.

ОПЛАТА ЗАКАЗА

В нашем магазине 3 варианта оплаты товара:

1. Оплата при получении наличными или банковской картой – Вы отдаете деньги курьеру  или почтовым работникам,  после того, как приняли и проверили товар.

2. Предоплата по счету для юридических лиц – для этого на электронный адрес info@takt-music.ru необходимо прислать реквизиты организации. Менеджер выставит счет на оплату.

Наша организация работает по упрощенной системе налогообложения без НДС
Наши реквизиты :
ИП 
ОГРНИП
ИНН:
Юридический адрес: 
Почтовый адрес: 

3. Предоплата банковской картой . 

Мы принимаем платежи:

МИР    MASTERCARD      VISA

Чтобы воспользоваться данной опцией – при заказе товара Вам нужно выбрать способ оплаты «По карте или квитанции». Далее, после подтверждения заказа менеджером, Вам на электронную почту будет отправлена ссылка для Онлайн-Оплаты или на телефон СМС QR кодом.

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB